一、协议概述
欢迎您使用 Skyline Connect（以下简称"本公司"）提供的独立服务器及 VPS 云计算服务（以下简称"服务"）。在您注册、购买或使用本公司服务前，请务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。一旦您购买或使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意受本协议全部条款的约束。
二、服务内容
本公司向用户提供包括但不限于以下服务：
- 独立服务器租用
- 虚拟专用服务器（VPS）
- 网络连接、IP 地址分配及相关基础设施支持
具体服务配置、价格、带宽及流量限制以订单页面或官方说明为准。
三、用户义务与使用规范
用户在使用本服务过程中，须遵守所有适用的法律法规，不得从事包括但不限于以下行为：
- 任何形式的黑客攻击、扫描、入侵行为
- 传播病毒、木马、恶意程序
- 垃圾邮件发送、DDoS 攻击
- 侵犯知识产权的行为，包括但不限于违反 DMCA（数字千年版权法）的内容
- 部署、存储、传播任何违反法律法规或本协议禁止的内容
此外，用户须严格遵守日本及新加坡的相关法律法规。任何违反日本或新加坡法律法规的行为，均被严格禁止。
如用户违反上述规定，本公司有权在不另行通知的情况下立即暂停或终止服务，且不承担任何退款或赔偿责任。
四、退款政策
⚠ 重要声明: 中国大陆方向网络免责
Skyline Connect 的基础设施节点位于新加坡和东京。本公司不对中国大陆方向的网络质量、速度、延迟或连通性做任何保证。由于国际路由、运营商策略及地区网络法规等因素，前往中国大陆的连接可能缓慢、不稳定甚至完全不可用，这完全超出本公司可控范围。
任何以中国大陆网络质量为由的退款申请，包括但不限于网速慢、延迟高、丢包、连接中断、无法访问特定网站或服务等，一律不予受理，即使在 7 天退款期内也不例外。
7 天无条件退款政策不适用于任何与中国大陆方向网络连接相关的问题。即便您希望行使 7 天无条件退款权利，只要退款原因涉及中国大陆方向的网络质量，均不在退款范围内。购买本公司服务即代表您已知悉并接受此条款。
4.1 可接受退款的条件
在满足上述中国大陆网络免责声明的前提下，用户同时满足以下全部条件时，可向本公司申请退款：
1. 退款时间
- 自服务开通之日起 7 天内，可申请全额退款
- 超过 7 天，仅按服务的剩余未使用价值进行退款
2. IP 状态
- 所分配的 IP 地址未被列入任何公共或商业黑名单
3. 流量使用
- 累计使用流量不超过 10GB
4.2 不接受退款的情形
除上述中国大陆网络免责条款外，以下情况本公司同样不接受任何形式的退款申请：
1. 因用户滥用行为导致的服务暂停或终止，包括但不限于：
- 黑客行为
- 扫描、攻击行为
- 违反本协议、DMCA 或相关法律法规
2. 因无法使用部分网络服务，包括但不限于：
- 网络视频服务
- 在线游戏
- 第三方平台或应用服务
五、服务可用性与免责声明
本公司不保证服务适用于所有特定用途，也不保证可访问所有第三方网站、应用或服务。因网络环境、运营商、国际链路或地区政策等原因造成的访问限制，不属于本公司责任范围。
六、协议变更
本公司有权根据业务需要随时修订本协议。协议更新后，用户继续使用服务即视为接受修订后的协议内容。
七、适用法律
本协议的订立、执行与解释适用本公司注册地相关法律。同时，用户亦应遵守日本及新加坡的相关法律法规。
八、联系方式
如对本协议或服务有任何疑问，请通过 Skyline Connect 官方支持渠道与我们联系。